Wir erhalten immer wieder einmal Rückmeldungen, dass unsere Versandkosten - gerade für geringpreisige Artikel - zu hoch sind. Einerseits können wir das verstehen, andererseits treten im Zusammenhang mit dem Versand auch Kosten auf, die in unsere Margenkalkulation mit einfließen müssen. Wir versuchen, alle Artikel so preiswert wie möglich anzubieten. Dies erreichen wir durch regelmäßige Lieferantenverhandlungen und durch Weitergabe der Reduktionen an unsere Kunden. Nicht zuletzt bieten wir auch eine Best-Preis-Garantie. Sollten Sie ein Produkt, das Sie bei uns bestellt haben, innerhalb von 14 Tagen in einem anderen Onlineshop günstiger finden, dann erhalten Sie den Differenzbetrag von uns zurückerstattet. Den ganzen Beitrag lesen »

Tags: Versandkosten

Wir werden immer mal wieder mit der Frage konfrontiert, ob man ältere Menschen “Senioren” nennen soll. Nicht zuletzt ist das Wort ja auch ein wesentlicher Bestandteil unseres Markennamens. Lange Zeit haben Marketingfachleute nach anderen Bezeichnungen gesucht und es ist uns immer wieder erzählt worden, dass ältere Menschen sich nicht mit dem Wort “Senioren” identifizieren können und somit ein möglicher Kauf ausbleibe. Es wird zum Beispiel angeführt, dass ja z.B. keiner ein “Seniorenauto” oder “Seniorensportartikel” kaufen mag und sich damit “outen” möchte. Diese Argumentation mag auf Lifestyle-Produkte und auch Sportartikel zutreffen, wo die ältere Kundschaft sich z.B. stark mit Werbeidolen oder professionellen Sportlern identifiziert und großen Wert darauf legt, dass die eigene Ausrüstung derjenigen der Profis möglichst ähnlich ist. Aber in unserem Fall geht es ja um etwas ganz anderes. Wir möchten älteren Menschen ein umfassendes Sortiment an Seniorenbedarf anbieten, also Produkte und Hilfsmittel, die die Gesundheit erhalten, die alltäglichen Erledigungen vereinfachen oder die eigene Sicherheit erhöhen. Nach was für Begriffen suchen denn die Menschen, wenn Sie nach unseren Produkten Ausschau halten? Natürlich suchen Sie einmal nach den Einzelbegriffen, wie z.B. Alltagshilfen, Seniorentelefon usw. Aber viele suchen eben auch nach Seniorenbedarf oder nach einem Seniorenshop. Zumal ja nicht nur ältere Menschen selbst bei uns einkaufen, sondern vielfach auch Kinder für ihre Eltern. Den ganzen Beitrag lesen »

Tags: Alltagshilfen, Senioren, Seniorenbedarf, Seniorenshop, Seniorentelefon

Auch hinsichtlich der Barrierefreiheit unseres Seniorenshops möchten wir uns engagieren, um eine höchstmögliche Zugänglichkeit zu garantieren und niemanden auszuschließen.

Unter Barrierefreiheit versteht man mehrere Vorgaben zur geräteunabhängigen Bedienung. Normalerweise wird hier die Bedienung ohne Maus, also per Tastatur oder anderen Eingabegeräten verstanden. Dabei geht es nicht nur um technische Aspekte, sondern auch um die Gestaltung der Interaktion und das visuelle Feedback für unsere Nutzer. Dies mit dem Hintergrund, dass die Ausgabe unserer Seiten auf allen Endgeräten ermöglicht wird. Den ganzen Beitrag lesen »

Tags: barrierefrei, Barrierefreies Internet, Barrierefreiheit, Sanitäthaus, Seniorenshop

Um unseren Seniorenshop http://www.seniorenland.com noch kundenfreundlicher zu gestalten, haben wir eine Vielzahl an Änderungen für Sie vorgenommen. Diese wurden Mitte April 2008 umgesetzt und wir freuen uns, Ihnen heute unser neues Erscheinungsbild zu präsentieren. Das Layout ist nun noch klarer und übersichtlicher gestaltet. Zudem verwenden wir neben der bewährten Hauptnavigation eine verbesserte Suchfunktion, so dass sie noch schneller zum gewünschten Produkt finden. Durch Anklicken der Markenlogos im unteren Seitenbereich gelangen Sie direkt zu unserer Hersteller-Suche.Unser Sortiment wurde in den letzten Monaten konstant erweitert und auch in Zukunft finden Sie bei uns immer wieder neue Angebote – dafür sind unsere Produktscouts für Sie unterwegs. Den ganzen Beitrag lesen »

Tags: Sanitäthaus, Senioren, Seniorenbedarf, Seniorenshop

Kaum ein anderer Markt ist in der Bundesrepublik solch gravierenden Veränderungen unterworfen, wie der Gesundheitsmarkt. Das Gesundheitswesen ist geradezu im Umbruch. Die Veränderungen spielen sich dabei sowohl auf der Angebots-, als auch auf der Verbraucherseite ab.

Bedeutend für den Sanitätsfachhandel ist, dass in zwanzig bis dreißig Jahren mehr Menschen zwischen 60 und 80 Jahre alt sein werden, als zwischen 20 und 40. Die Zahl der 65jährigen wird bis Ende der 2030er Jahre von 16 Millionen auf 24 Millionen ansteigen. Bei einem 60-jährigen sind die Gesundheitsausgaben aber im Vergleich zu denen eines 20-jährigen im Durchschnitt mehr als doppelt so hoch. Den ganzen Beitrag lesen »

Tags: Gesundheitsmarkt, Gesundheitswesen, Sanitäthaus, Sanitätsfachhandel, Senioren, Seniorenmarkt

Mit unserem Unternehmens-Blog möchten wir Ihnen werthaltige und aktuelle Informationen aus dem Kompetenzbereich unseres Unternehmens bieten. Ich finde, dass es sich Unternehmen nicht mehr leisten können, an der Qualität ihrer Produkte zu sparen oder den Service und die Kundenorientierung zu vernachlässigen. Deshalb haben wir unser Sortiment vor allem aus qualitativ hochwertigen Markenprodukten zusammengestellt, die wir Ihnen gleichzeitig preiswert anbieten. Per e-Mail, über unseren Online-Chat oder die kostenlose Hotline stehen wir zudem immer für Fragen oder eine Beratung zur Verfügung. Den ganzen Beitrag lesen »

Tags: Seniorenland, Unternehmens-Blog